Review & Squad as a Service no CIMI

Revisando processos, métodos, ferramentas e criando produtos voltados para a captura de oportunidades no maior evento do mercado imobiliário da América Latina.

O que fizemos:

• Mapeamento e Redesenho de Processos de toda a empresa

• Implementação de CRM e ERP

• Análise de iniciativas

• Descoberta de novos produtos

• Criação de MVPs funcionais para validação de mercado
  

Resultados:

• 100% de cobertura de processos mapeados na empresa

• Integração de todos os processos comerciais e gerenciais ao CRM e ERP

• Criação de MVPs em tempo médio de 2 semanas
  

Contexto:

O CIMI é uma organização focada em eventos no setor imobiliário, com seu evento principal, o CIMI360, sendo o maior da América Latina.

Virada de Chave: Em 2024, após o sucesso do evento, o time interno percebeu a necessidade de melhor padronização de processos visto a alta dependência de fornecedores externos temporários para realização de eventos esporádicos. Além disso, por ter possibilitado diversas conexões no mercado imobiliário, abriram-se diversas oportunidades de produtização que precisavam ser avaliadas com velocidade.

Impactos:

Em 4 meses de trabalho, contando com uma equipe de 5 pessoas (1 Gerente, 2 Consultores, 1 Group Product Manager e 1 Product Manager), a desnó conseguiu mapear todos os processos da empresa, com integrações de POPs às ferramentas de CRM e ERP, também implementadas pelo projeto. Além disso, a equipe do projeto avaliou mercadológica e tecnicamente mais de 10 iniciativas de produto, com a criação de MVPs funcionais para 2 delas, utilizadas em testes com diversos atores do setor bancário e imobiliário.